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羊城晚报讯记者黄博纯报导：超市火灾铃声响起，顾客匆促脱离时却发现，消防帘门降下，形成“逃生无路”，有人发微博对此表明不满，引起网友评论纷繁。昨日，记者从涉事的华润万家超市了解到，其时并非火灾，而是有人误按消防报警器，形成消防卷帘门主动落下。
11日晚上，网友“@有思维的屁民”发微博称，“就在方才一分钟，海珠区东晓南路华润万家超市二层火灾响起，无良市侩榜首时间锁死一切超市出口，将两百多名顾客关在超市内”。昨日，这条微博被很多网友转发和热议。
昨日下午，记者来到事发的华润万家行进店，此处坐落海珠区行进路与东晓路交界处。事发当晚在这里购物的胡小姐称，“我与家人正在二楼买东西，警铃忽然响起来！”紧接着，不到一分钟，超市内的一些白色卷帘门开端下降。“其时二层超市内购物的顾客大约有100名，听到警铃响，多数人的榜首反应是惊惧地朝外走。”
“尖锐的警铃声时断时续，还夹杂着抽风机轰隆隆的响声。”胡小姐说。当她走到出入口时，见到约50名顾客挤在电梯口，“咱们都很着急，电梯口的卷帘门也在慢慢下降，后来有两名穿戴制服的工作人员顶着卷帘门，咱们才能够乘坐电梯出来。”胡小姐说，她从警铃声响起到脱离超市，足足花了10分钟，“没见到工作人员指引顾客走消防通道，也没有工作人员站出来安稳咱们的心情，只听到一个年岁稍大的阿姨说，可能是小孩不小心按了报警按钮。”
记者从华润万家了解到，事发时，超市并没有起火，而是有人误按了消防报警器，形成消防卷帘门主动落下并主动阻隔。超市有关担任人称，超市的安全员榜首时间排除了火灾的状况，随后将消防卷帘门升起，“在2到3分钟消防卷帘门升起的时间内，卖场的消防通道正常疏通。”该担任的人介绍，消防卷帘门主动落下，证明超市的消防设施正常。“消防卷帘门是阻隔火的，用来保护人的安全，不是阻隔人的。”据了解，消防卷帘升起后，超市马上康复正常经营。
针对此事，广州消防在官方微博“@广州消防”上表明，依据网民供给的状况，市公安消防局已派人到现场进行核对取证。市民发现火灾危险，可拨打96119进行告发投诉。
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